При установки драйверов к принтеру, подключенного к компьютеру в локальной сети я получал ошибку 0x00000006 (Windows не удается подключиться к принтеру)
Это было достаточно странно. Попробовал зайти на компьютер не по имени, а по его сетевому адресу TCP/IP. Вбиваю адрес и пробую подключиться к принтеру. Облом. На сей раз ошибка уже 0x00000002.
Для исключения проблем в сети и компьютера к кому непосредственно подключен принтер я попробовал подключиться с другого компьютера — все прошло на ура. Вывод — проблемы на компьютере, где пытаемся установить принтер и выскакивают ошибки. И скорее всего проблемы с драйверами, поэтому решено было их удалить. Для удаления драйверов принтера воспользуемся встроенной в Windows программой Printui.
Вызываем командную строку сочетанием клавиш Win+R и заранее начертанной пиктограммой на полу, хотя второе и не обязательно
Вбиваем команду:
printui.exe /s /t2
Перед вами откроется окно свойств сервера печати на вкладке «Драйверы«.
Выбираем принтер к которому у нас не удается подключиться и жмем на «Удалить»
Система спросит у Вас удалить ли только драйвер или драйвер вместе с пакетом.
Я выбирал второе и удалял все. Выбираем и жмем ОК. После удаления драйвера принтера пробуем снова подключиться к принтеру находящийся в сетевом окружении. Для пущей уверенности, можете скачать драйвера с интернета, что бы в случае чего подсунуть их при установки принтера. Принтер должен установиться, у меня по крайней мере так произошло.
Если проблема с принтером так и не решилась, попробуйте удалить в реестре (команда regedit) данный ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
И перезапустите в службах Диспетчер очереди печати или попросту перезагрузите компьютер. Не забывайте делать точку восстановления прежде чем удалять ключ из реестра.
|